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佐藤元相(会員紹介)

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クラブ会員・佐藤元相氏の著書

佐藤元相
  • 氏 名:佐藤 元相(さとう もとし)
  • クラス:コトハナセミナー・大阪第15クラス卒業/コトハナセミナー・インストラクター
  • 所 属:エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス 代表取締役
    公式サイト http://nna-osaka.com/

「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社

「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社
  • 書名:「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社
  • 著者:佐藤元相
  • 出版:フォレスト出版
  • 価格:1,470円
  • 発売:2012/9/15
    ISBN-10: 4894515288
    ISBN-13: 978-4894515284
  • 目次
    • Prologue こんな時代でも儲けている会社はたくさんある
    • ●商品も地域も決まっているなかで部数を伸ばす新聞販売店
    • ●チラシを“ある方法"に変えたら、問い合わせが60倍になった建築会社
    • ●お客の心に訴える「感性マーケティング」とは何か?
    • Chapter1 お客の本当の気持ちを知れば答えは見えてくる
    • ●売り込めば売り込むほど、お客は不快になる
    • ●あなたの会社の商品・サービスのこだわりを、お客は感性で選んでいる
    • ●安売りで自滅した先は倒産しかない
    • ●お客が「欲しい」と思ったときに選んでもらえるか?
    • ●あなたの会社はお客の認知リストに入っているか?
    • ●「お客様の気持ちになって考える」ってどういうこと?
    • ●何がお客の心をとらえているのか?
    • ●お金をかけず、誰でも簡単に、いますぐ始められる手法
    • Chapter2 お客とつながる「感性マーケティング」で20倍効果の仕組み
    • ●住所も連絡先もない不思議なチラシに反応がある
    • ●あるきっかけで「商売の基本」を知った
    • ●挨拶だけのチラシが、たった2週間で反響が出る
    • ●反響はあてにせず、お客とつながることだけを考える
    • ●チラシからお客とのコミュニケーションが始まる
    • ●ありのままの姿に共感し、見込み客が続々やって来る
    • ●「ストーリーチラシ」では自分の思いや体験を語る
    • ●お客の感性に訴える「FUVSの法則」
    • ●「FUVSの法則」でお客の体験と共有する
    • ●色気を出して売り込むと「ストーリーチラシ」は失敗する
    • ●「情熱」や「思い」はあなたの実体験から語る
    • ●私の経歴に感動して仕事をくれた社長
    • ●体験していないことは絶対に語ってはいけない
    • ●「自分を知ってもらう」とはお客との共通項探し
    • ●感性マーケティングはストーリーを見せることが重要
    • Chapter3 お客の感性に訴える「ストーリーチラシ」のつくり方
    • ●はじめに「お客」「商品」「地域」を特定する
    • ●ゴールまでの期間を設定する
    • ●1回目のチラシは「自己紹介」が鉄則
    • ●ご挨拶チラシであなたの会社の連絡先を載せない理由
    • ●「FUVS法則」を入れたチラシでお客との関係づくり
    • ●「お客に自分を知ってもらう」という軸はぶれないようにする
    • ●告知を予告しておくことで、お客の興味を惹きつける
    • ●最後まで「手書き」に徹する理由
    • ●つながりを重視し、お客とのコミュニケーションを取る
    • ●お客とのやり取りを掲載することで効果倍増
    • ●レイアウトは自由。手づくり感が味わい
    • ●アイキャッチ、文章、紙のサイズなども決めておく
    • ●最後の「告知チラシ」はちょっと盛大につくる
    • Chapter4 どんなツールを使ってもうまくいく「感性マーケティング」
    • ●感性マーケティングで多くの小さな会社が成功している
    • 【成功事例1】素人営業でも「訪問営業」で毎月40件の契約を上げる不動産管理会社
      ●誰でもできる「パターン営業」で契約件数を20倍した秘密
    • 【成功事例2】HPの動画で思いを伝え、日本一ボルボを売る中古車販売店
    • 【成功事例3】看板をコミュニケーションツールとして、お客が応援してくれる焼き鳥屋
    • 【成功事例4】フェイスブックを活用してタキシードを日本一売る紳士服専門店
    • 【成功事例5】「社長の名刺」を子どもたちに配って大人気の住宅メーカー
    • 【成功事例6】ハガキで思いを込め、売り上げを過去最高記録に導いた造園業
    • Chapter5 本物でなければ売れない時代に求められる「感性マーケティング」
    • ●この街に元気を取り戻したい! ある経営者の挑戦
    • 【成功事例7】「シマウマ散歩大作戦」で街に笑顔が戻り、結果的に会社の知名度がアップしたエクステリア店
    • ●本気の思いが人を動かし、困難を突破させる
    • 【成功事例8】自分の役割に気づくことで道が開け、おかげで数年先まで予約がいっぱいの工務店
    • Epilogue これから10年先も仕事を続けていくために大切なこと
    • 【成功事例9】お客が応援してくれて部数を伸ばす新聞販売店の思い
    • 【成功事例10】お客のことを考えれば、お客がお客を紹介してくれる
    • ●売ることの苦痛よりも、お客とつながったほうが仕事も楽しい
    • ●「応援するから、がんばって」と言われる会社を目指そう!

小さな会社★集客のルール

小さな会社★集客のルール
  • 書名:小さな会社★集客のルール
  • 著者:佐藤元相
  • 出版:フォレスト出版
  • 価格:1,470円
  • 発売:2005/1/19
    ISBN-10: 489451186X
    ISBN-13: 978-4894511866
  • 目次
    • プロローグ なぜあなたの会社のホームページにお客がこないのか?
    • 集客のルール1 あなたの会社の強みをつくれ!―ホームページ基本戦略
    • 集客のルール2 1位になれる商品をホームページで打ち出せ!―ホームページ商品戦略
    • 集客のルール3 お客が見えなければホームページはできない!―ホームページ客層戦略
    • 集客のルール4 営業の接点から販売の突破口を開け!―ホームページ営業戦略
    • 集客のルール5 情報発信でお客がどんどん増える!―ホームページ顧客戦略

2010年7月25日に東京オープンセミナーで講師

2010年7月25日(日)、ハートンホテル東品川でコトハナクラブ主催のオープンセミナーで講師を務めて頂きました。
約70名の方が参加。予約受付数日で予約席が完売。キャンセル待ちが出るほどの大人気でした。





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